この度はハレピカ神戸店にお問合せいただきありがとうございます。
業務用エアコンについては、取付位置や現地の状況によって作業が困難な場合がございます。
また、お見積もりに必要な情報の確認やご注意事項については、以下4点をご確認いただいた上でご予約をお願いいたします。
なお、ご予約いただいた時点で、下記内容についてはご了承いただいたものとさせていただきますので予めご了承願います。
長文となり恐縮ですが、重要な内容となりますため、最後までお読みください。
1. 作業が困難な条件・状況について
以下に該当する場合は作業をお断りする場合がございますので、予めご了承のほどお願いいたします。
①床からエアコン下部までの高さが2.7m以上(天井埋込は高さ3m)の高所に取り付けられている
② 対象エアコンのブレーカーを特定できない、もしくはブレーカーを落とせない※1
③ 作業スペースが確保できない※2
※1 建物によっては、エアコンのブレーカーが屋外にある場合もございますので、事前にエアコンブレーカーの位置をお調べいただきますようお願いいたします。また、分電盤内に分岐ブレーカーが複数ございますが、対象エアコンの分岐ブレーカーを事前にご確認いただきますようお願いいたします。
※2 作業スペースは、最低でも畳1畳分程度は必要です。
エアコン周囲の家具などは、可能な範囲で結構ですので、スムーズな作業進行のために事前のご移動をよろしくお願いいたします。
2. 業務用エアコンのクリーニング料金について
エアコンのタイプや設置位置によって料金が異なりますので、以下をご参照ください。
<業務用エアコンクリーニング料金>
[メニュー料金]
※2台目以降:1台あたり2,200円割引
※他メニューとセットで1台1,100円割引
[オプション料金]
※3 パネルを開いていただきますとフィルターがあり、参考写真のような部品がついておりましたらお掃除機能付きです。
※4 超過する長さによって加算される金額が変動しますので、150㎝を超過する場合は詳細な幅をお知らせくださいませ。
天井埋め込み型お掃除機能付きについては、参考画像をご確認ください
3.クリーニング作業後の本体不具合について
メーカー部品供給が終了している機種(生産終了から10年が目安)につきましては、作業後の不具合に関して修理保証ができない場合もございますのでご了承お願いいたします。
4.ご予約機種の相違による日程変更およびキャンセル料金について
ご予約内容と実際の機種が違った場合、次のお客様の予約時間に間に合わなくなる可能性があるため、作業の日程を変更させていただく場合がございます。
その際にもキャンセル料金の4,000円(税込)が発生しますので、あらかじめご注意ください。
5.お問い合せ先
その他ご不明な点は、以下の問い合わせフォームか公式LINEからもお気軽にお問い合わせください。公式LINEからお写真などを送っていただくと案内がスムーズです。
以上、よろしくお願いいたします。